Conditions générales
Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site asia-pieces.fr ainsi que toutes les commandes effectuées via celui-ci.
En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve ces Conditions.
Informations sur le vendeur
- Siège social : 16 Rue des Chalonges, 44470 Thouaré-sur-Loire, France
- Email : [email protected]
- WhatsApp : +48 517 566 642
ASIA Pieces est le vendeur officiel pour toutes les commandes. Le client confirme être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité légale pour conclure un contrat.
Produits
Tous les produits proposés sur asia-pieces.fr sont des pièces automobiles OEM d’occasion.
Ces pièces sont identifiées par référence OEM et, si applicable, par les données du véhicule. L’usure normale liée à l’utilisation n’est pas considérée comme un défaut.
Approvisionnement et exécution
ASIA Pieces collabore avec des fournisseurs et centres de démontage professionnels au sein de l’Union européenne, principalement en France.
- Les produits peuvent être expédiés directement depuis l’entrepôt du fournisseur
- ASIA Pieces reste responsable de la vente, du support, de la garantie et de la conformité légale
- ASIA Pieces n’agit pas en tant que place de marché
Disponibilité
En raison de la nature unique des pièces d’occasion, la disponibilité ne peut être garantie avant confirmation de la commande.
En cas d’indisponibilité, ASIA Pieces peut proposer une alternative équivalente ou procéder à un remboursement intégral.
Compatibilité
Le client est responsable de vérifier la compatibilité avant l’achat.
La vérification doit être effectuée via la référence OEM ou en fournissant VIN, marque, modèle, moteur et année.
ASIA Pieces propose une assistance gratuite avant achat.
Prix et fiscalité
Tous les prix sont indiqués en EUR (€).
- Clients particuliers UE : TVA incluse si applicable
- Clients professionnels UE : TVA exonérée si numéro valide
- Clients hors UE : TVA non applicable, taxes à la charge du client
Paiement
Les paiements sont traités via Stripe Checkout avec différentes méthodes sécurisées.
ASIA Pieces ne stocke aucune donnée bancaire. Le paiement peut apparaître comme autorisé avant confirmation finale.
Traitement et livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 2 à 10 jours ouvrés.
Un suivi est fourni après expédition.
Retours
Les pièces étant spécifiques et d’occasion, le droit de rétractation standard ne s’applique pas.
Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut, erreur ou non-conformité.
Produits défectueux
Le client doit signaler tout problème dans un délai de 14 jours.
Après vérification, un remplacement ou remboursement sera proposé.
Garantie
Une garantie commerciale de 30 jours couvre les défauts fonctionnels uniquement.
Sont exclus : mauvaise installation, usure normale, modifications et problèmes électroniques.
Responsabilité
ASIA Pieces n’est pas responsable des erreurs d’installation, de compatibilité ou des retards de transport.
La responsabilité est limitée au prix du produit.
Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit polonais et le droit de l’Union européenne.
Juridiction : Varsovie, France.
Contact
Email : [email protected]
WhatsApp : +48 517 566 642
Horaires : lundi–vendredi, 09:00–16:00 CET
