Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment ASIA Pieces collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez asia-pieces.fr.
Responsable du traitement
- ASIA Pieces
- Adresse : 16 Rue des Chalonges, 44470 Thouaré-sur-Loire, France
- Email : [email protected]
- WhatsApp : +48 517 566 642
Champ d’application
Cette politique s’applique à toute utilisation du site asia-pieces.fr, y compris la navigation, les commandes, les demandes de contact et l’utilisation de nos services.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services :
- Nom, adresse, email et numéro de téléphone
- Données d’entreprise et numéro de TVA le cas échéant
- Messages et informations techniques liées au véhicule (VIN, référence OEM)
- Données techniques limitées (adresse IP, appareil, navigateur, cookies)
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal). ASIA Pieces ne stocke aucune information bancaire.
Finalités du traitement
- Traitement des commandes et livraison
- Assistance client et vérification de compatibilité
- Facturation et conformité légale
- Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du site
- Communication marketing uniquement avec consentement
Base légale
Les données sont traitées sur la base de l’exécution contractuelle, des obligations légales, du consentement ou de l’intérêt légitime.
Durée de conservation
- Données de commande : jusqu’à 5 ans
- Données de support : jusqu’à 12 mois
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires (transporteurs, prestataires de paiement, hébergement).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels et, avec votre consentement, des cookies analytiques.
Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition, la portabilité des données ou le retrait du consentement.
Contact : [email protected]
Sécurité
Nous protégeons vos données à l’aide de protocoles SSL, d’infrastructures sécurisées et d’un accès restreint.
Transferts internationaux
En cas de transfert de données hors UE, des garanties appropriées conformes au RGPD sont appliquées.
Marketing
Les communications marketing sont facultatives et peuvent être désactivées à tout moment.
Mises à jour
Cette politique peut être modifiée. La version la plus récente est toujours disponible sur asia-pieces.fr.
Contact
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Horaires : lundi–vendredi, 09:00–16:00 CET
